อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7thd

เราอธิบายให้ชัดว่าเก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของคุณ ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานเท่าไหร่ ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รายละเอียดทั้งหมดในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตที่คุณพักอาศัยหรือใช้บริการอยู่

ข้อมูลบัญชีข้อมูลการชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้บริการการเก็บรักษาข้อมูล
7thd นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7thd
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอให้แก้ไขรายละเอียดในบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณแจ้งความประสงค์ขอตรวจสอบข้อมูล ขอลบข้อมูลบางส่วน หรือสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ

แชทสดในบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บและใช้ข้อมูลในบัญชี
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่คุณใช้เป็นประจำเพื่อยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเรื่องการจัดเก็บข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้บริการ ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเป็นรายกรณีตามความจำเป็น
ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลบัญชีและคุกกี้

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนเปิดบัญชี เราใช้มาตรการพื้นฐานเพื่อจำกัดผู้ที่เข้าถึงข้อมูลการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตน พร้อมทั้งเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อสังเกตความผิดปกติ นโยบายคุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้ขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำงานต่อเนื่องระหว่างเซสชันที่คุณใช้งาน คุณขอทราบรายละเอียดการเก็บข้อมูลหรือขอปรับสิทธิ์การเข้าถึงได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

บันทึกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชี

คุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีระหว่างที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของตัวเองตามต้องการ

ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่น และมีการตรวจสอบก่อนอนุมัติคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญของบัญชี

ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไข

ข้อมูลถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน คุณติดต่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ในเขตที่คุณอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่ 7thd เก็บไว้ วิธีใช้ข้อมูลนั้น และสิทธิ์ที่คุณมีในการขอตรวจสอบหรือแก้ไข คำตอบด้านล่างสรุปแนวทางหลักไว้ให้อ่านง่าย ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการเป็นรายกรณีตามเขตที่คุณใช้บริการ

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ของคุณ เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี

ข้อมูลจากช่องทางฝากถอนใช้ยืนยันว่าเจ้าของบัญชีกับผู้ทำรายการเป็นคนเดียวกัน และช่วยตรวจสอบเมื่อมีคำขอถอนเงินหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดในบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นเราจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลตามคำขอที่ได้รับ

เราไม่นำข้อมูลไปขายต่อ แต่อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมฝากถอน

ข้อมูลถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลตามสิทธิ์ในเขตที่คุณอยู่

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตที่คุณใช้บริการ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นควบคู่กับหน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต